ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
メールの返信につきましては、2営業日以内にさせていただいております。
(1)最初にご使用になる際、柔らかいスポンジや布に中性洗剤をつけて洗浄してからご使用ください。
また、ご使用後にも同様に洗って頂けると長くご愛用頂けます。
(2)陶磁器は温度変化に敏感です。ひび割れ防止のため、急熱、急冷はお避けください。
(3)製品を直接火にかけ調理することはできません。オーブン、蒸し器でもご利用になれません。
(4)ナイフなど金属で過度にこすりますと、メタルマークがつく可能性がございます。
(5)お皿をフォーク等と一緒に洗いますと衝撃により欠けや割れの原因となります。
(6)食器洗浄機には対応致しますが、使用頻度によっては、金、プラチナが剥がれデザイン性が損なわれる恐れがございます。
(7)洗浄後は十分に乾燥させてください。湿度の高い場所での放置、保管はお避けください。
(8)クレンザーや金属たわしを使用しての洗浄はお避けください。
(9)割れものですので、お取り扱いには十分にご注意ください。特に、幼児やお子様のお取り扱いには十分にご注意ください。
(10)ひび割れが生じた場合は、ご使用を中止してください。
(11)焼成などにより、色調や寸法に微妙な誤差が生じる場合がございます。
(12)油分を含む食品、酸味の強いものや色の濃いもの等を使用した後、そのまま長時間放置すると変色する可能性がございます。
ご使用後はなるべく早く洗浄してください。
(13)食器洗浄機はご利用いただけますが、上記の通り、過度な摩擦で金・プラチナが剥がれる場合もございます。
(14)シミなどが生じた場合は、漂白剤で洗浄してください。
(15)プラチナを加飾している製品は電子レンジではご利用になれません。
(16)弥左ヱ門シリーズの金を加飾した製品は電子レンジではご利用になれません。
(17)JAPANシリーズの金を加飾した製品は電子レンジに対応しております。
ただし、ご使用によっては極度に熱を持つ可能性がございますので、長時間の過熱はお避けください。
送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき)
送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。
送料は配送先ごとに計算されます。
１回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。
1配送先につき ¥10,000(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。※イベント時は除く
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。
※Shopify
ペイメントはPCIに準拠し、3Dセキュアチェックアウトに対応しています。
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
全国のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。（事前決済）
お支払いの確認が取れ次第、商品の発送を行わせていただきます。
お支払いには所定の手数料がかかります。
| 手数料 | ¥220 |
|---|
■ご利用可能なコンビニ一覧
・ファミリーマート
・LAWSON
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・セイコーマート
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
ご注意
後払い手数料：250円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
| 手数料 | ¥250 |
|---|
| 標準税率 | 10% |
|---|---|
| 軽減税率 | 8% |
¥ 1 未満は端数四捨五入となります。
ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。
付与されたポイントは、ご注文いただいてから7日後「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
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